Termes et Conditions de Vente

 

En général

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Les délais d’expédition peuvent varier en fonction des disponibilités et sous réserve de tout retard résultant de retards postaux ou de force majeure dont nous ne serons pas responsables.

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(a) Notre contrat

Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un accusé de réception confirmant la réception de votre commande: cet email ne sera qu’un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera pas formé jusqu’à ce que nous vous envoyions une confirmation par e-mail que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seules les marchandises énumérées dans l’e-mail de confirmation envoyé au moment de l’expédition seront incluses dans le contrat formé.

(b) Prix et disponibilité

Tandis que nous essayons de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des marchandises que vous avez commandées, nous vous en informerons le plus rapidement possible et vous donnerons l’option de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l’annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé la marchandise, vous recevrez un remboursement complet.

Les frais de livraison seront facturés en plus; ces frais supplémentaires sont clairement indiqués le cas échéant et inclus dans le «coût total».

(c) Paiement

Dès réception de votre commande, votre carte de crédit sera débitée par notre processeur de paiement dès réception de l’autorisation. Les sommes reçues lors du débit de votre carte seront traitées comme un dépôt sur la valeur des marchandises que vous souhaitez acheter. Une fois que les marchandises ont été expédiées et que vous avez reçu un e-mail de confirmation, les sommes versées à titre de dépôt seront utilisées en contrepartie de la valeur des marchandises que vous avez achetées comme indiqué dans l’e-mail de confirmation.

(d) Expédition et livraison

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d’expédition, peu importe où vous vivez. Vous pouvez trouver les détails de nos options d’expédition et le délai de livraison .

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Plaintes

Nous appliquons une procédure de traitement des plaintes que nous utiliserons pour essayer de résoudre les différends dès leur apparition. Veuillez nous faire savoir si vous avez des plaintes ou des commentaires.

Renonciation

Si vous ne respectez pas ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours autorisés à utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous ne respectez pas ces conditions.

Accord complet

Les Conditions d’utilisation ci-dessus constituent l’intégralité de l’accord des parties et remplacent tous les accords antérieurs et contemporains entre vous et Viteservi.com. Toute renonciation à toute disposition des Conditions d’utilisation ne sera effective que si elle est écrite et signée par un Directeur de Viteservi.com.